Mejor software de facturación electrónica en Panamá (2026)
Mejor software de facturación en Panamá: comparativa 2026
Transparencia antes de empezar: somos Conteo, y estamos en esta lista. Intentamos ser honestos sobre lo que hace bien cada herramienta, incluyendo las nuestras limitaciones. Si algo no te cuadra, contrástalo con las páginas de cada proveedor.
Desde enero de 2026, la DGI restringió el uso del facturador gratuito del gobierno a contribuyentes con ingresos anuales menores a B/.36,000 y menos de 100 facturas al mes. Si superas esos límites, necesitas un PAC certificado. Esa fecha ya pasó, y miles de negocios panameños están eligiendo herramienta ahora mismo.
Esta comparativa revisa las opciones más relevantes del mercado para profesionales independientes y pymes. No hay ningún análisis parecido en español para Panamá, así que intentamos hacer uno útil de verdad.
Cómo elegimos los sistemas que comparamos
No comparamos los 18 PACs certificados por la DGI. La mayoría son proveedores enterprise sin precios públicos ni producto self-service. Nos centramos en herramientas a las que un profesional independiente o una pyme puede suscribirse sin pasar por ventas.
Los criterios que usamos:
- Cumplimiento con SFEP: la factura tiene que llegar validada a la DGI. Sin esto, nada más importa.
- Precio real: lo que pagas al mes, no el precio de portada.
- Facilidad de uso: ¿cuánto tiempo tarda emitir la primera factura?
- Soporte: qué pasa cuando algo falla.
- Integraciones y contabilidad: útil para quien lo necesite, no decisivo para todos.
Lo que no incluimos: herramientas que requieren presupuesto personalizado, instalación on-premise o equipo de IT para configurar.
Alegra: para quien necesita facturación y contabilidad en un solo sitio
Alegra es el jugador más visible en el mercado panameño para pymes. Tiene planes específicos para Panamá, precios públicos y buena documentación. Es probablemente la herramienta que más buscan comparar los negocios que ya superaron el facturador gratuito de la DGI.
Sus planes de facturación electrónica empiezan en $7.99 al mes para 10 facturas. El plan más popular para negocios pequeños-medios es el PRO a $22.99 al mes con 250 facturas y 3 usuarios. Si además quieres contabilidad integrada, los planes combinados parten de $39.99.
Lo que hace bien: la combinación de facturación + contabilidad en una interfaz unificada es genuinamente útil si llevas tú mismo la administración de tu negocio. Tiene conciliación bancaria, reportes contables y multi-usuario. Es una herramienta completa.
Lo que no hace tan bien: el enfoque es pan-LATAM, no específico de Panamá. El soporte responde, pero el tiempo de respuesta varía. Y si solo necesitas facturar, estás pagando por módulos que no vas a usar.
Alegra es la opción correcta si tienes entre 2 y 10 empleados, quieres la contabilidad en la misma herramienta y puedes invertir tiempo en configurar correctamente el sistema.
¿Contabilidad o solo facturación?
Esta es la pregunta más importante antes de elegir. Si tienes asesor contable y solo necesitas emitir facturas electrónicas validadas, no necesitas pagar por módulos de contabilidad. Si llevas tú mismo los libros, una herramienta con contabilidad integrada te ahorra trabajo real.
Interfuerza: para empresas con equipo de ventas y CRM
Interfuerza combina CRM, facturación y gestión comercial en un solo producto. Está orientado a empresas con procesos de ventas estructurados: cotizaciones, pipeline, gestión de clientes, conversión a facturas.
No publican precios. La contratación es a través de su equipo comercial.
Si tienes un equipo de ventas y quieres que el proceso desde la cotización hasta la factura ocurra en una sola herramienta, Interfuerza tiene sentido. Para un profesional independiente o una pyme sin equipo de ventas, es probablemente más de lo que necesitas, y más caro.
No tiene blog ni contenido educativo. La información pública es escasa.
Factura.pa: el más barato para volumen bajo
Factura.pa es el producto de Emagic S.A., que sí es un PAC certificado por la DGI. Eso importa: la validación ocurre directamente con ellos, no a través de un intermediario.
Su modelo es diferente al resto: venden paquetes de folios anuales. 25 facturas al año cuestan $5. 100 facturas al año cuestan $10. 500 facturas al año cuestan $40. Hay también planes mensuales con POS incluido que parten de $10 al mes.
Es la opción más barata del mercado si facturas poco. No tiene módulo de contabilidad, el diseño de la interfaz es funcional pero básico y las funciones avanzadas son limitadas. Para un negocio que emite 30-50 facturas al mes y solo necesita cumplir con la DGI sin complicaciones, cumple.
El punto débil: si tu volumen crece, los paquetes anuales se vuelven incómodos de gestionar. Y el soporte no tiene la reputación de ser rápido.
Conteo: facturación electrónica desde WhatsApp
Conteo es nuestra herramienta. La describimos con la misma honestidad que las anteriores.
El diferenciador es la interfaz: Conteo funciona por WhatsApp. No tienes que entrar a ningún panel para emitir una factura. Le escribes a un número, describes la factura, y el sistema la genera, la valida con el PAC y te la devuelve en PDF lista para enviar al cliente.
Factura desde WhatsApp
Conteo
en linea
Empieza en menos de 2 minutos
El precio es $14.90 al mes con hasta 100 facturas incluidas. Hay un plan gratuito para hasta 5 facturas al mes.
Dicho esto, hay cosas que Conteo no tiene y que conviene saber antes de elegirlo:
- Sin módulo de contabilidad. Conteo no lleva libros, no concilia movimientos bancarios ni genera reportes contables. Si necesitas eso, Alegra es mejor opción.
- Sin CRM. No hay pipeline, ni cotizaciones, ni gestión de proyectos.
- Es nuevo en Panamá. Llevamos operando en España y acabamos de llegar al mercado panameño. La herramienta funciona, pero no tenemos años de historial local.
Conteo tiene sentido si eres profesional independiente, consultor, proveedor de servicios o tienes un negocio donde la emisión de facturas es la operación principal y quieres hacerlo sin abrir ninguna aplicación extra. Si ya usas WhatsApp para hablar con clientes, la curva de aprendizaje es casi cero.
Puedes leer más sobre cómo funciona en nuestro artículo sobre facturación electrónica por WhatsApp en Panamá.
eFacturaPTY: para desarrolladores que necesitan API directa
eFacturaPTY es el producto de IDEATI S.A., que sí está certificado como PAC por la DGI. Tiene presencia digital con dominio de coincidencia exacta (efacturapty.com), lo que le da visibilidad en búsquedas relacionadas con facturación electrónica en Panamá.
Lo que publica es escaso: API de facturación, app móvil y capacidad de convertir PDFs a facturas electrónicas. Los precios no son públicos.
Si eres desarrollador y quieres integrar facturación electrónica en tu propio sistema, vale la pena explorar su API. Para un negocio que busca una herramienta self-service lista para usar, la falta de información pública es un obstáculo.
El facturador gratuito de la DGI: cuándo tiene sentido
La DGI ofrece un sistema de facturación gratuito a través de su portal. Desde enero de 2026 está restringido a contribuyentes con ingresos anuales iguales o menores a B/.36,000 y que emitan 100 o menos facturas al mes.
Si estás por debajo de esos límites, es una opción perfectamente válida. No tiene curva de aprendizaje, no tiene coste y cumple con la normativa. El sistema es web, manual y básico. No tiene integraciones, no guarda historial avanzado ni permite automatizar nada.
En cuanto superas los límites, ya no es una opción legal. Y si estás creciendo, es probable que los superes pronto.
Puedes consultar todos los detalles en nuestra guía sobre facturación electrónica en Panamá y en el artículo específico sobre qué es el CAFE en la factura electrónica panameña.
Tabla comparativa
| Alegra | Factura.pa | Conteo | eFacturaPTY | DGI (gratis) | |
|---|---|---|---|---|---|
| Precio desde | $7.99/mes | $5/año (25 facturas) | $14.90/mes | No publicado | Gratis |
| 100 facturas/mes | $22.99/mes | $10/mes (plan PYME) | $14.90/mes | Consultar | No permitido* |
| PAC certificado DGI | Sí (via Alanube) | Sí (es PAC directo) | Sí (via PAC) | Sí (es PAC directo) | Sí (DGI mismo) |
| Contabilidad integrada | Sí (planes superiores) | No | No | No | No |
| CRM / ventas | No | No | No | No | No |
| Interfaz web | Sí | Sí | No (WhatsApp) | Sí | Sí |
| App / WhatsApp | App móvil | No | App móvil | No | |
| API disponible | Sí (developer.alegra.com) | Sí (Azure) | No (2026) | Sí | No |
| Soporte | Chat y email | Desconocido | Portal DGI | ||
| Prueba gratuita | 15 días | No | 5 facturas/mes | Desconocido | N/A |
| Ideal para | Pymes con contabilidad | Bajo volumen, precio | Profesionales, móvil | Desarrolladores | Ingresos < B/.36K/año |
*Desde enero de 2026, el facturador gratuito está restringido a contribuyentes con ingresos anuales iguales o menores a B/.36,000 y menos de 100 facturas al mes.
Cuál es el mejor para ti según tu negocio
No hay una respuesta única. Depende de qué necesitas.
Si eres profesional independiente (abogado, arquitecto, consultor, diseñador) y facturas entre 10 y 80 clientes al mes: Conteo o Alegra PRO son las opciones más directas. Conteo si quieres hacerlo todo desde el móvil sin aprender un sistema nuevo. Alegra si quieres llevar también tus números en la misma herramienta.
Si tienes una pyme con empleados y llevas la contabilidad internamente: Alegra es probablemente la opción más completa con relación calidad-precio. La combinación de facturación + contabilidad integrada en un precio razonable no la tiene ningún otro competidor en este rango.
Si facturas poco (menos de 50 facturas al año) y no tienes presupuesto: Factura.pa con su plan de folios anuales es la opción más barata disponible. $5 al año para 25 facturas es difícil de batir.
Si tienes una empresa mediana con equipo comercial: Interfuerza merece una evaluación. El resto de herramientas de esta lista no están diseñadas para gestionar procesos de ventas.
Si eres desarrollador integrando facturación en un sistema propio: eFacturaPTY o la API de Alegra son el punto de partida. También puedes ver los precios de facturación electrónica en Panamá para entender qué modelo tiene más sentido.
Si acabas de superar los límites del facturador gratuito y quieres la transición más sencilla posible: Conteo o Alegra Emprendedor. Ambos permiten empezar sin hablar con ventas.
¿Eres profesional independiente o pyme en Panamá?
Conteo conecta con un PAC certificado por la DGI. Emite tus primeras 5 facturas gratis, sin tarjeta. Desde WhatsApp.
Empezar gratisPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿Qué es un PAC y por qué lo necesito en Panamá?
- PAC significa Proveedor Autorizado Calificado. Son empresas certificadas por la DGI para validar facturas electrónicas antes de que lleguen al cliente. Desde enero de 2026, si tu negocio supera los B/.36,000 de ingresos anuales o emite más de 100 facturas al mes, estás obligado a usar un PAC certificado. Sin validación del PAC, la factura no es legalmente válida.
- ¿Puedo seguir usando el facturador gratuito de la DGI?
- Depende de tu volumen. Desde enero de 2026, el facturador gratuito solo está disponible para contribuyentes con ingresos anuales iguales o menores a B/.36,000 y que emitan menos de 100 facturas al mes. Si superas cualquiera de esos dos límites, necesitas contratar un PAC o una herramienta que trabaje con uno.
- ¿Cuál es la diferencia entre CUFE y CAFE?
- El CUFE (Código Único de Factura Electrónica) es el identificador único que asigna el PAC o la DGI cuando valida una factura. Confirma que la factura existe en el sistema. El CAFE (Comprobante de Autorización de Factura Electrónica) es la versión imprimible y legible que le entregas al cliente, con código QR incluido. Puedes leer más en nuestra guía sobre el CAFE.
- ¿Alegra o Conteo para una pyme pequeña en Panamá?
- Si necesitas contabilidad integrada: Alegra. Si solo necesitas facturar y quieres la opción más simple: Conteo. El precio de Conteo es más bajo para volúmenes de 50 a 250 facturas al mes. Alegra gana en volumen bajo (su plan de $7.99 para 10 facturas no lo tenemos) y en funciones contables.
- ¿Qué impuesto aplica en las facturas electrónicas en Panamá?
- En Panamá el impuesto sobre ventas se llama ITBMS (Impuesto de Transferencia de Bienes Muebles y Servicios). La tasa general es del 7%, aunque hay tasas diferenciadas para ciertos productos y servicios (10% para alcohol y hoteles, 15% para cigarrillos). No es IVA, aunque funciona de forma similar.
- ¿Puedo emitir facturas en Panamá sin saber nada de XML o formatos técnicos?
- Sí. Herramientas como Alegra, Factura.pa o Conteo se encargan de generar el XML, firmarlo y enviarlo al PAC. Tú solo introduces los datos de la factura (cliente, descripción, monto) y la herramienta gestiona el resto. No necesitas entender el formato técnico para cumplir con la DGI.