Cuánto cuesta la facturación electrónica en Panamá (2026)
Cuánto cuesta la facturación electrónica en Panamá en 2026
La primera pregunta que hace casi todo el mundo cuando empieza con facturación electrónica en Panamá es: ¿cuánto me va a costar esto?
La respuesta corta es que depende de cuántas facturas emites al mes y qué tan importante es tu tiempo. Hay opciones desde cero balboas hasta planes de más de $40 al mes, y la diferencia entre ellas no siempre está donde uno espera.
En este artículo desglosamos los precios reales, lo que incluye cada opción y qué conviene según el tipo de negocio que tengas.
El facturador gratuito de la DGI: ¿realmente es gratis?
La DGI ofrece un sistema gratuito de facturación electrónica para contribuyentes panameños. Y sí, es literalmente gratis. Sin mensualidades, sin cuotas por factura.
El problema no está en el precio. Está en los límites y en el tiempo que consume usarlo.
El facturador de la DGI está pensado para pequeños contribuyentes con poca actividad. Tiene un tope de aproximadamente 100 facturas al mes y aplica a negocios que no superen B/.36,000 de facturación anual. Si estás por encima de eso, no calificas o necesitas una solución complementaria.
Técnicamente es funcional, pero básico. No tiene automatización, el historial de facturas es limitado y el flujo de trabajo es manual: entras al portal, llenas los datos, generas la factura, la descargas, la envías. Para alguien que factura dos o tres veces al mes, puede ser suficiente. Para un negocio activo, es un trabajo de media jornada.
El costo real del facturador DGI
El facturador de la DGI no tiene precio monetario, pero tiene costo en tiempo. Si cada factura te lleva 10-15 minutos entre el sistema, la descarga y el envío al cliente, y emites 30 facturas al mes, estás dedicando entre 5 y 7 horas mensuales solo a eso. Un software de facturación que cuesta $15/mes puede pagarse con creces si te devuelve ese tiempo.
Comparativa de precios de software de facturación electrónica
Aquí están las opciones principales del mercado panameño con los precios que tienen publicados a marzo de 2026.
| Proveedor | Precio desde | Modelo de precios | Facturas incluidas |
|---|---|---|---|
| Facturador DGI | B/.0 (gratis) | Gratuito (con límites) | Hasta ~100/mes |
| Factura.pa | $5-$40/año | Paquetes de folios o suscripción POS | 25-500 folios; POS desde $10/mes |
| Alegra Panamá | $7.99/mes | Suscripción mensual | Ilimitadas en plan básico |
| Conteo | $14.90/mes | Suscripción mensual | Ilimitadas |
| Interfuerza | Precio a consultar | Enterprise, contacto directo | Según contrato |
| efacturapty | Precio a consultar | No publicado | Según contrato |
Sobre los precios no publicados
Interfuerza y efacturapty no tienen precios en su web. Están orientados a empresas con volumen alto o integraciones técnicas específicas. Si eres freelancer o pyme, probablemente no son tu opción.
Qué incluye cada plan y qué no
El precio es solo una parte de la ecuación. Lo que incluye cada plan marca una diferencia real.
Factura.pa
Es la opción más barata del mercado si tu volumen es bajo. Venden paquetes de folios (25, 100, 250 o 500 facturas) a precios anuales, lo que funciona bien si no facturas todos los meses de forma continua. También tienen planes POS para comercios con punto de venta, desde $10/mes.
Lo que no tiene: automatización, gestión de clientes ni soporte relevante para consultas técnicas. Es un sistema de emisión, no una herramienta de gestión.
Alegra Panamá
Alegra es el software de facturación y contabilidad más conocido de América Latina con presencia en Panamá. Su plan básico a $7.99/mes incluye facturación electrónica, gestión de clientes, inventario básico y reportes. El plan Plus sube a $34.99/mes y añade contabilidad completa, conciliación bancaria y más usuarios.
Si necesitas contabilidad integrada con la facturación, Alegra tiene sentido. Si solo necesitas emitir facturas y llevas la contabilidad con tu contador de forma separada, estás pagando por funciones que no vas a usar en los planes más económicos.
Conteo
El plan de Conteo parte de $14.90/mes e incluye facturación electrónica sin límite de facturas, gestión de clientes, envío de facturas por WhatsApp y soporte por el mismo canal. Está orientado a autónomos y pymes pequeñas que quieren una herramienta directa sin la complejidad de un ERP.
No incluye contabilidad integrada. Si eso es algo que necesitas, no es la opción correcta.
Para más detalle sobre el flujo de trabajo, hay un artículo específico sobre facturación electrónica por WhatsApp en Panamá.
Costos ocultos: firma electrónica, certificado digital y PAC
El precio del software es solo una parte de lo que pagas para operar con facturación electrónica en Panamá. Hay tres costos adicionales que mucha gente descubre tarde.
El certificado digital
Para emitir facturas electrónicas en Panamá necesitas un certificado digital. Este certificado lo emiten entidades autorizadas y tiene un costo aproximado de B/.30 a B/.100, dependiendo del proveedor y la vigencia.
La validez varía entre 1 y 3 años. Cuando vence, hay que renovarlo. Es un costo puntual, no mensual, pero hay que tenerlo en cuenta.
Certificado digital: no todos los proveedores de software lo gestionan por ti
Algunos proveedores de facturación electrónica incluyen la tramitación del certificado digital en su proceso de alta o cobran una cuota adicional por ello. Antes de contratar, pregunta explícitamente si el certificado está incluido o si tienes que tramitarlo tú directamente con una entidad certificadora.
El PAC (Proveedor Autorizado de Comprobantes)
En Panamá, las facturas electrónicas pasan por un PAC antes de llegar al cliente. El PAC valida y registra cada comprobante. Algunos proveedores de software actúan como su propio PAC; otros te integran con un PAC externo.
El costo del PAC puede estar incluido en la suscripción mensual del software o cobrarse aparte por volumen. Es un detalle que conviene aclarar antes de contratar: si ves un precio muy bajo, pregunta si el PAC va incluido.
Para entender mejor el proceso de convertirte en emisor autorizado, puedes leer la guía sobre cómo ser emisor autorizado de factura electrónica en Panamá.
Resumen de costos reales al año
| Concepto | Costo estimado | Frecuencia |
|---|---|---|
| Software de facturación | $0 - $420 | Anual (mensualidad x 12) |
| Certificado digital | B/.30 - B/.100 | Cada 1-3 años |
| PAC (si va separado) | Variable según volumen | Mensual o por factura |
| Facturador DGI | $0 | Gratuito con límites |
Qué opción conviene según tu tipo de negocio
No hay una respuesta única. Depende de cuánto facturas, qué necesitas del software y cuánto vale tu tiempo.
Si eres freelancer o profesional independiente con poco volumen
El facturador de la DGI puede ser suficiente si emites menos de 20-30 facturas al mes y no te importa el proceso manual. Si quieres algo más ágil sin pagar mucho, Factura.pa con un paquete anual de 100-250 folios tiene sentido económico.
Si tienes una pyme activa con facturación constante
Con más de 30-40 facturas al mes, un software con suscripción mensual se justifica por el tiempo que ahorras. Alegra y Conteo son las opciones más directas. Si necesitas contabilidad integrada, Alegra tiene ventaja. Si priorizas simplicidad y soporte rápido, Conteo es más directo.
Si tienes un negocio con punto de venta
Factura.pa tiene planes POS específicos desde $10/mes diseñados para comercios. Vale la pena evaluarlos antes de contratar una solución más general.
Si eres una empresa mediana con necesidades técnicas o integraciones
Interfuerza o efacturapty pueden tener sentido, pero tendrás que contactarlos para conocer precios y condiciones. No están orientados al mercado de autónomos y pymes pequeñas.
Para una comparativa más amplia de software, hay un artículo dedicado: mejor software de facturación electrónica en Panamá.
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Ver planes de ConteoPreguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
- ¿El facturador gratuito de la DGI es suficiente para mi negocio?
- Depende de tu volumen. Si emites menos de 30-40 facturas al mes y no superas B/.36,000 de facturación anual, puede ser suficiente. El problema principal no es el dinero sino el tiempo: el proceso es manual y no tiene automatización. Si facturas con frecuencia, un software de pago te devuelve horas de trabajo.
- ¿Cuánto cuesta el certificado digital en Panamá?
- El rango habitual está entre B/.30 y B/.100, según el proveedor de certificación y la vigencia que elijas (1 a 3 años). Es un costo puntual, no mensual. Algunos proveedores de software de facturación incluyen la gestión del certificado o cobran una cuota adicional por ello, así que vale la pena preguntarlo antes de contratar.
- ¿Qué es el PAC y cuánto cuesta?
- El PAC (Proveedor Autorizado de Comprobantes) es la entidad que valida y registra tus facturas electrónicas antes de que lleguen al cliente. Algunos proveedores de software actúan como su propio PAC e incluyen este costo en la mensualidad. Otros lo cobran aparte por volumen de facturas. Si ves un precio muy bajo, pregunta explícitamente si el PAC está incluido.
- ¿Alegra es más barato que Conteo?
- En precio de entrada, sí. Alegra parte de $7.99/mes frente a los $14.90/mes de Conteo. La diferencia está en lo que incluye: Alegra tiene planes con contabilidad integrada y es una plataforma más amplia. Conteo está orientado a facturación directa con soporte por WhatsApp. Si solo necesitas emitir facturas y no contabilidad, la diferencia de precio puede o no justificarse según tu flujo de trabajo.
- ¿Puedo cambiar de proveedor después de empezar?
- Sí. Tus facturas anteriores no desaparecen: las tienes en PDF o en los registros del sistema anterior. Las nuevas facturas que emitas con el nuevo proveedor empiezan su propia secuencia. El único punto a gestionar es el certificado digital, que en algunos casos está vinculado al proveedor. Consulta con el nuevo proveedor antes de hacer el cambio.
- ¿Factura.pa incluye el PAC en su precio?
- Según la información publicada en su web, los paquetes de folios de Factura.pa incluyen la emisión a través de su sistema. Pero como en cualquier proveedor, conviene confirmarlo directamente con ellos antes de contratar, especialmente si tu volumen de facturas es alto o tienes necesidades técnicas específicas.